سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 30 غشت 2026
نحن في موقع الأستاذ الكوتش جمال موحد (jamalmouahhid.com) نولي أهمية كبيرة لخصوصية زوارنا وعملائنا. توضح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها.
من نحن
عنوان موقعنا الإلكتروني هو: https://jamalmouahhid.com. الموقع مملوك ويُدار من طرف الأستاذ الكوتش جمال موحد، خبير التدريب والتطوير الذاتي، سطات، المغرب. لأي استفسار يخص هذه السياسة أو بياناتكم الشخصية، يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: cieadmaroc@gmail.com أو عبر واتساب على الرقم: 212681497289+.
البيانات التي نجمعها
نجمع بيانات شخصية محدودة، فقط عند قيامكم بأحد الإجراءات التالية على الموقع:
- تعبئة نموذج التواصل (صفحة “تواصل معنا”): الاسم والبريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة.
- التسجيل في الموقع أو في أحد البرامج التدريبية: اسم المستخدم والبريد الإلكتروني، وأي بيانات إضافية تطلبها استمارة التسجيل.
- حجز استشارة أو موعد: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف، وذلك عبر نظام الحجز الخاص بالموقع.
- ترك تعليق على المدونة: الاسم والبريد الإلكتروني وعنوان IP ومعرّف المتصفح، لأغراض كشف الرسائل غير المرغوب فيها.
- التصفح العادي للموقع: بيانات تقنية تلقائية (مثل عنوان IP ونوع المتصفح) تُستخدم لأغراض أمنية وإحصائية بحتة.
في حال إضافة متجر إلكتروني وخيارات دفع للدورات التدريبية مستقبلًا، ستُحدَّث هذه السياسة لتوضيح البيانات الإضافية المرتبطة بعمليات الشراء (مثل تفاصيل الطلب)، مع العلم أننا لا نقوم أبدًا بتخزين بيانات بطاقات الدفع على خوادمنا؛ فهذه البيانات تُعالج مباشرة من طرف مزود الدفع المعتمد.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط تقنية أساسية لتشغيله بشكل سليم، من بينها: ملفات تسجيل الدخول (تُحذف عند تسجيل الخروج)، وملفات تُستخدم عند ترك تعليق (اختيارية، لحفظ بياناتكم لتعليق لاحق)، وملفات خاصة بعربة التسوق عند تفعيل المتجر الإلكتروني.
كيف نستخدم بياناتكم
- الرد على استفساراتكم ورسائلكم عبر نموذج التواصل.
- تنظيم وتأكيد مواعيد الاستشارات والحجوزات.
- إدارة حسابكم داخل المنصة التعليمية (الأكاديمية الرقمية / منصة التميز الدراسي) عند التسجيل.
- تحسين محتوى وتجربة استخدام الموقع.
مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
لا نبيع ولا نؤجّر بياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد تتم مشاركة الحد الأدنى الضروري من البيانات فقط مع مزودي الخدمات التقنية اللازمة لتشغيل الموقع (مثل شركة الاستضافة Hostinger، وأنظمة إدارة الحجوزات والدورات المدمجة في الموقع)، وذلك حصريًا لغرض تقديم الخدمة المطلوبة.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتكم الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله فقط (مثل مدة معالجة استفساركم أو حجزكم)، ما لم يقتضِ القانون مدة احتفاظ أطول.
حقوقكم
يحق لكم في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتكم الشخصية المحفوظة لدينا، أو تصحيحها، أو طلب حذفها، وذلك بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: cieadmaroc@gmail.com.
أمن البيانات
نتخذ إجراءات تقنية معقولة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به، غير أنه لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نقل بيانات عبر الإنترنت.
تعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة بين الحين والآخر، خصوصًا مع إضافة خدمات جديدة للموقع (كالمتجر الإلكتروني أو نظام الدفع الإلكتروني). سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة.
تواصلوا معنا
لأي سؤال يخص هذه السياسة: البريد الإلكتروني cieadmaroc@gmail.com — واتساب: 212681497289+ — سطات، المغرب.